Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: Сергей Зайцев
Дата: 19.10.2012
Вопрос:
Имеем стенд PA-130\HS400FC, есть ли возможность подключить к нему дополнительные мишени "ссылка скрыта" вот такие, и возможно ли поменять ПО на такое как вот на этом стенде "ссылка скрыта" чтобы была функция "измерение высоты посадки"
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, ответ на первый вопрос - "НЕТ". Такие, http://www.tool-box.ru/catalog/2146/36189/, мишени Вам недоступны. Вы сделали такой выбор при выборе в качестве консоли специализированный компьютер РА серии.
Ответ на второй вопрос - оно УЖЕ такое. ПО консоли Вашего стенда и того, ссылку на которое Вы прислали (аналогичная ссылка - http://www.tool-box.ru/catalog/2149/35898/)- абсолютно идентичное (в обоих случаях консоль серии РА, с программным обеспечением ProAlign в среде Linux).
Чтобы мишени высоты посадки, 20-2050-1, были Вам доступны, стенд должен быть WAххх/хх-401ххх или WAххх/хх-421ххх (консоль на базе ПК и 4 камеры в измерительной системе). Например: Hunter WA320/20NE-421FC2S, http://www.tool-box.ru/catalog/2151/36829/.
Любопытен факт, что компания, ссылку на которую Вы дали, заявляет, что поставляет "Оборудование для автосервиса без посредников!". Если брать оборудование HUNTER - это ложь, без посредников оборудование продают только официальные Дистрибьюторы, в число которых эта компания не входит! НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ! Проверяйте документы! Весь технический персонал Дистрибьюторов (прямых поставщиков, без посредников) проходил обучение у производителя, в США. Попросите предоставить копию этого сертификата, а я сравню со своим. )
ФИО: Алексей Сергеевич г.Владимир
Дата: 19.10.2012
Вопрос:
Здравствуйте!Работаю с СТОРМ ЛС1-01.Выдаёт ошибку №8.В руководстве ни слова.СПАСАЙТЕ.
Ответ:
Здравствуйте.
Видимо, я недостаточно ясно дал Вам понять, что балансировками Стром мы не занимаемся. Прошу прощения, это моя вина. Скажу иначе: в сервисном руководстве Hunter про ошибку №8 на балансировке Сторм не сказано ни слова (что довольно логично). Если Вы приобретете балансировку HUNTER - у Вас будет самая полная техническая поддержка. Чтобы в дальнейшем не пришлось кричать "СПАСАЙТЕ", рекомендую Вам покупать оборудование только надежных производителей, и покупать у поставщиков, обладающих достаточным штатом технических специалистов и складом запчастей. Экономия на этих двух факторах (производитель, поставщик) может привести Вас к той ситуации, в которой Вы находитесь сейчас.
А сейчас извините, как это не прискорбно, не имею возможности Вам помочь.
Повторяю Вам свой совет еще раз: пробуйте найти поставщика, либо сервисную службу, занимающуюся этим оборудованием.
ФИО: сергей
Дата: 18.10.2012
Вопрос:
Здраствуйте!подскажите кулер Scythe Ninja 3 (REV-B)SCNJ-3100.Влезет в корпус Miditower Exegate TP-202.ATX.190-415-422.Материнская плата GigaByte GA-M68MT-S2P.Зарание спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте.
Попробуйте найти ответ на этот вопрос в компьютерном магазине, поскольку мы таковым не являемся.
ФИО: Александр
Дата: 17.10.2012
Вопрос:
сторм машина балансировочная лс1-01 выдаёт ошибку, что делать????
Ответ:
Здравствуйте, Александр.
Что делать?
Если бы я обладал той же логикой, что и Вы, я написал бы такой запрос не только специалистам по оборудованию Hunter, но и в представительство Сикам, Сиче, Хофманн, Бейсбарт..... А еще ни за что не описал бы, какую же именно ошибку выдает эта чудо-балансировка, имя которой Сторм лс1-01.
Но, я такой логикой не обладаю, поэтому попробовал бы обратиться в первую очередь к поставщику этого оборудования, а при его отсутствии (нежелании, неумении заниматься этим вопросом) - к сервисной службе, которая занимается такими балансировками. Но обращаться к дистрибьютору Hunter по вопросу ремонта балансировки Сторм - мне бы даже в голову такое не пришло!
ФИО: Сергей
Дата: 13.10.2012
Вопрос:
Здравствуйте!Стенд hunter dsp504 производилась калибровка специалистами сервисного центра проработал 3 дня потом левый передний датчик выдал ошибку "Отсутствует калибровка датчика" сейчас стенд не работает как устранить проблему?
Ответ:
Здравствуйте.
Повторить калибровку. При невозможности - произвести диагностику и выяснить неисправный компонент.
ФИО: Высоцкий Андрей
Дата: 10.10.2012
Вопрос:
Добрый день! Стенд сход-развал РА 100. Не запускается система. На экране выдает pid 0x8604 , дальше загрузки нет. Подскажите пожалуйста возможность исправления неисправности.
Ответ:
Здравствуйте.
Необходима диагностика с применением заведомо исправных (новых) компонентов. В первую очередь я бы проверил работоспособность процессорной платы.
ФИО: Степанов Б.Г.
Дата: 09.10.2012
Вопрос:
Задавал вопрос по принципиальной эл.схеме,а получил нравоучение,мне думается электроника и в папуасии электроника,вызов специалиста весьма проблематичен ввиду нашего географического положения...на дисплее выдаётся:компенсировать оснастки...можно ли диагностировать программу,в блоке управления мною был заменён конденсатор 470х400 и удалён варистор SL22 2R515A
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый г-н Степанов Б.Г.
Вы получили не нравоучение, а единственно возможный в Вашей ситуации алгоритм действий, который приведет к гарантированному результату. Могу повторить еще раз: принципиальной схемы у нас нет, о назначении конденсатора "470х400" и "варистора SL22 2R515A" мы не знаем и знать этого не требуется, т.к. выпаивание деталей из электронных блоков квалифицируется ЛЮБЫМ авторизованным сервисным центром как неквалифицированный и несанкционированный ремонт. Если Вы заинтересованы в скорейшем решении вопроса - ищите ближайший к Вам авторизованный сервисный центр, вызывайте специалиста или доставляйте балансировку к ним для диагностики. Если Вы настолько квалифицированы, чтобы лезть паяльников в схемы, Вы сами в состоянии понять, в каком блоке неисправность и вмешательство специалиста не требуется. Запчасти можете купить здесь: http://www.tool-box.ru/
ФИО: Анатолий
Дата: 08.10.2012
Вопрос:
Купил стенд развал-схождения Hunter GSP9200, но так и не нашёл русскоязычной инструкции по эксплуатации,прошу выслать такую инструкцию.
Ответ:
Здравствуйте, Анатолий.
Вы не должны искать инструкцию, Вам ее обязан передать Поставщик Вашего оборудования.
ФИО: Егор
Дата: 05.10.2012
Вопрос:
Подскажите пожалуйста как откалибровать стенд для сход-развала Hofmann Laserliner 440? Очень нужны параметры! Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте,
"как откалибровать стенд для сход-развала Hofmann..." мы не знаем, потому что специализируемся на оборудовании HUNTER, о чем можно догадаться по названию: www.hunter.com.ru.
Большая просьба всем, кто это читает: пожалуйста, задавайте вопросы касательно ТОЛЬКО оборудования Hunter. Большое спасибо за понимание.
ФИО: Степанов Борис Георгиевич
Дата: 27.09.2012
Вопрос:
Прошу сообщить о возможности получения в мой адрес принципиальной схемы блока питани балансировачного станка Hunter выпуска 2006г. А так же просьба дать консультацию по выявлению неисправности еслии на мониторе выдаётся ошибка в следующей редакции: 1-Sensor communication betweenthe motherboard and sensor board has failed 2-Please restart balanser. 3-If this problem continues,call your service representative.
Ответ:
Здравствуйте.
К сожалению, это невозможно.
Ваши действия при возникновении неисправности должны быть предельно просты: находите авторизованную сервисную службу по оборудованию Hunter и связываетесь с ней. Приезжает специалист и проводит диагностику, выявляя неисправный компонент. Паяльником в ЛЮБОЙ компонент лезть категорически запрещено, а потому и принципиальная схема ни к чему. Неисправный компонент просто меняется и Вы продолжаете работать на оборудовании. Это не "совковая" электроника, а потому "совковые" методы ремонта к ней не применимы.
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.